سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

شرایط بازگشت کالا

- فروشگاه اینترنتی انتاکالا ملزم به حفظ اطلاعات و رعایت حریم خصوصی کاربران است. از رو همه اطلاعاتی که با عضویت شما در سایت انتاکالا ثبت می‌شود؛ شامل آدرس، ایمیل و شماره تلفن و ... نزد ما محفوظ است.


- وقتی که به عنوان کاربر وارد انتاکالا می‌شوید، اطلاعاتی نظیرIP، اطلاعات کوکی‌ها و صفحاتی که مشاهده می‌کنید؛ در اختیار انتاکالا قرار می‌گیرد؛ اما این اطلاعات نزد افراد یا سازمانی غیر از انتاکالا فاش نمی‌شود.


- حق استفاده و نشر همه مطالب و محتویات انتاکالا شامل متن، گرافیک، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی و ... منحصرا متعلق به فروشگاه اینترنتی انتاکالا است. از این رو هرگونه استفاده برای مقاصد تجاری، بدون کسب مجوز کتبی، ممنوع است.


- از آنجایی که مسئولیت حفظ و محرمانه نگاه داشتن نام کاربری و رمز عبور کاربران برعهده خودشان است از این رو مسئولیت هر گونه فعالیتی که با حساب کاربری آن‌ها انجام شود نیز برعهده کاربران است.


- هر شماره تلفن، آدرس و اطلاعاتی که در حساب کاربری خود در انتاکالا ثبت می‌کنید، تنها راه ارتباطی انتاکالا با شماست و تمامی تماس‌ها، هماهنگی‌ها و مکاتبات از همان طریق انجام می‌شود.


- ممکن است انتاکالا برای اطلاع‌رسانی تازه‌ترین اخبار، رویدادها، فروش ویژه و ارسال خبرنامه به شما ایمیل یا پیامک ارسال کند.


- چنانچه تمایلی به دریافت خبرنامه ندارید، می‌توانید در انتهای ایمیلی که انتاکالا برای شما فرستاده است یا در حساب کاربری خود، عضویت‌تان را لغو کنید.


- انتاکالا فقط از طریق شماره‌ها و ایمیل رسمی موجود در سایت با کاربران ارتباط برقرار می‌کند؛ بنابراین خواهشمندیم در صورت مشاهده هرگونه پیام یا تماس متفرقه با نام انتاکالا از راه‌هایی غیر از آنچه گفته شد، موارد را برای پیگیری به ما اطلاع دهید.


- فروشگاه انتاکالا همواره می‌کوشد تا با تمام توان، از اطلاعات و حریم خصوصی کاربران اقدام کند حفاظت کند. با این حال در موارد خاص و در صورت درخواست مراجع قضایی، انتاکالا موظف به ارائه اطلاعات خواسته شده است.


- چنانچه مشتری حقیقی انتاکالا هستید و می‌خواهید اطلاعات حساب کاربری خود را ویرایش کنید یا آن‌ها را تغییر دهید، می‌توانید بخش زیادی از آن را تغییر دهید.


- چنانکه مشتری حقوقی انتاکالا هستید فقط در صورت ارائه مستندات، تماس و مکاتبه رسمی می‌توانید اطلاعات حساب کاربری خود را تغییر دهید یا آن را ویرایش کنید.


- در راستای امانت‌داری و حفظ اطلاعات کاربران، فروشگاه اینترنتی انتاکالا امن‌ترین فرایندها و روش‌ها را برای نگهداری اطلاعات و رمز عبور کاربران در نظر گرفته است. از این رو با ایجاد محدودیت در دسترسی کارمندان به اطلاعات کاربران می‌کوشد با به کارگیری حداکثر میزان امنیت اطلاعاتی، گامی موثری در راستای جلب رضایت کاربران عزیز بردارد.


- اگر درباره هریک از بندهای گفته شده درباره حریم خصوصی نیازبه اطلاعات یا راهنمایی بیشتری دارید می‌توانید با ما تماس بگیرید.

قیمت رقابتی

ضمانت بازگشت کالا

بستر امن معاملات

تحویل به موقع

تضمین اصالت کالا